3月27日上午,县长王华到县政务服务中心,调研综合窗口改革工作。
王华一行来到政务服务大厅,实地查看办公环境、窗口布局、办事流程、派驻人员工作状态和企业群众办事等情况,详细了解综合窗口改革、进厅人员管理等情况,听取相关工作汇报。
王华指出,政务服务工作是助推项目建设、优化营商环境和展现全县干部作风形象的重要窗口。县政务服务中心由上至下工作责任清晰,大厅窗口工作人员精神饱满,服务到位。
王华要求,进驻政务服务大厅相关部门要加强业务培训,强化教育引导,自觉服从大厅管理。建立考核制度,全方位提升业务人员素质,提高便民服务水平。要加强人员管理,注重情绪疏导,缓解心理压力,提升积极心态。要建立工作制度,按照行政审批制度改革要求,大力推进“三集中、三到位”。要创新工作方式方法,优化业务办理流程,落实为民服务品质举措。要加强队伍建设,不断加强业务技能和服务意识的学习与培养,提升内生动力,更好地服务群众。
县委常委、副县长赵庆宇参加调研。
(ld体育sports·(中国)官方网站 吴浩)